Modèle de fiche de non-conformité à télécharger
Vous cherchez un modèle de fiche de non conformité simple, complet et conforme à la norme ISO 9001 ? Téléchargez gratuitement notre modèle prêt à l’emploi pour structurer efficacement votre gestion des non-conformités.

Pourquoi utiliser une fiche de non conformité ?
La fiche de non conformité est un outil essentiel pour toute entreprise engagée dans une démarche qualité. Elle permet de :
- Identifier et tracer les écarts par rapport aux exigences internes ou normatives.
- Mettre en œuvre rapidement une action corrective.
- Contribuer à l’amélioration continue de vos processus.

Ce que contient notre modèle de fiche de non conformité
Notre modèle PDF prêt à l’emploi inclut tous les champs nécessaires pour une gestion rigoureuse des non-conformités :
- Identification précise de la non-conformité (émetteur, partie concernée, niveau de gravité…)
- Analyse des causes (7M) : Main-d'œuvre, Matière, Méthode, Milieu, Matériel, Management, Moyens financiers.
- Proposition de traitement (acceptation, correction, rebut…)
- Suivi et validation par les responsables qualité, travaux, et maîtrise d’œuvre.

Conforme aux exigences ISO 9001
La norme ISO 9001 impose une gestion rigoureuse des non-conformités. Grâce à notre modèle :
- Vous documentez chaque non-conformité de manière complète.
- Vous structurez vos processus qualité autour de l’amélioration continue.
- Vous impliquez les responsables qualité et les différents acteurs du chantier dans un suivi clair et collaboratif.

Avantages de notre modèle de fiche de non conformité

Qu'est-qu'une fiche de non-conformité ?
Une fiche de non conformité est un document qui permet d’identifier, décrire, analyser et traiter un écart par rapport aux exigences d’un projet ou d’un référentiel qualité. Elle est utilisée pour documenter une anomalie ou une déviation détectée lors d’un audit, d’un contrôle qualité ou sur le terrain.
Ce type de fiche s’inscrit dans une démarche de gestion des risques, de conformité réglementaire et d’amélioration continue, conformément aux principes de la norme ISO 9001. Chaque fiche contient des informations précises : date, émetteur, description de l’anomalie, causes potentielles, actions correctives proposées, validation par les parties concernées et date de clôture.
Bien utilisée, la fiche de non conformité devient un levier puissant pour améliorer vos processus, éviter les répétitions d’erreurs, et renforcer la qualité de vos livrables.
FAQ
Elle permet de détecter, tracer et corriger les anomalies dans les processus ou livrables, afin de garantir la qualité et la conformité des projets.
Elle peut être remplie par un membre du groupement, un responsable qualité, un maître d’œuvre ou un sous-traitant, selon l’origine de la non-conformité.
La non-conformité est l’écart constaté ; l’action corrective est la solution mise en œuvre pour éviter sa réapparition.
Oui, notre modèle a été conçu pour répondre aux exigences documentaires de la norme ISO 9001 et faciliter les audits qualité.
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