
GCC Provence digitalise le suivi qualité du chantier de l’Hôpital Nord de Marseille avec Novade
Un projet hospitalier aux exigences qualité élevées
La construction d’un bâtiment destiné aux chirurgies vasculaires et cardiaques implique des exigences importantes en matière de qualité et de contrôle des ouvrages.
GCC Provence recherchait une solution permettant de structurer et digitaliser sa démarche qualité, tout en conservant suffisamment de flexibilité pour l’adapter aux spécificités et à l’évolution du projet.
Les équipes avaient notamment besoin de pouvoir localiser les contrôles sur le chantier, les planifier en fonction du planning des travaux et suivre leur réalisation.
Cette organisation permet également d’identifier des points d’alerte et d’adapter la fréquence des contrôles aux ouvrages considérés comme présentant davantage de risques.
- Construction d’un nouveau bâtiment dédié aux chirurgies vasculaires et cardiaques sur le site de l’Hôpital Nord de Marseille
- Digitalisation du suivi de la démarche qualité avec Novade
- Création de fiches de contrôle adaptées aux besoins du projet
- Planification et localisation des contrôles sur le chantier
- Centralisation des documents nécessaires aux contrôles
- Suivi des non-conformités du terrain à la base vie
- Utilisation de la saisie vocale pour faciliter les contrôles sur le terrain
« Ce qui nous a intéressés, c’était justement la flexibilité de l’outil qui nous permettait de créer nos propres fiches de contrôle. On est assez autonomes dessus. »

Des fiches de contrôle adaptées aux besoins du projet.
L’un des critères déterminants dans le choix de Novade a été la flexibilité de la solution.
GCC Provence peut créer et faire évoluer ses propres fiches de contrôle, afin d’intégrer progressivement les différents éléments à vérifier sur le chantier.
Les équipes Novade ont accompagné GCC Provence au démarrage du projet afin de paramétrer l’outil avec les utilisateurs. La solution a ensuite été ajustée progressivement aux besoins rencontrés sur le terrain et était opérationnelle après quelques semaines.
Centraliser les informations nécessaires aux contrôles.
Sur un projet de cette ampleur, un contrôle ne repose généralement pas sur un document unique. Plans, annexes et plans de ferraillage peuvent notamment être nécessaires pour vérifier correctement un ouvrage.
Avec Novade, GCC Provence peut regrouper ces informations dans un même environnement et les rendre accessibles aux équipes lorsqu’elles réalisent leurs contrôles.
L’application, disponible sur téléphone et sur ordinateur, assure ainsi la continuité entre le chantier et la base vie.
Les conducteurs de travaux peuvent réaliser leurs fiches de contrôle directement sur le terrain, puis retrouver les données depuis leur ordinateur afin de les transmettre aux sous-traitants ou d’assurer le suivi des non-conformités.
« Le système de saisie vocale permet de faire la fiche de contrôle sans appuyer directement sur les boutons de l’application, mais directement lorsque l’on observe l’élément à contrôler. »

« On a senti tout de suite une amélioration, ce qui nous permettait aussi d’échanger plus facilement avec nos équipes sur la récurrence et le suivi de nos démarches qualité. »

La saisie vocale pour simplifier encore davantage le contrôle sur le terrain.
La digitalisation doit également tenir compte des conditions réelles dans lesquelles travaillent les équipes.
La saisie vocale de Novade permet aux conducteurs de travaux de renseigner leurs contrôles au moment même où ils observent l’ouvrage, en limitant les manipulations nécessaires sur leur téléphone.
Cette fonctionnalité facilite ainsi la collecte d’informations au plus près du terrain et permet aux équipes de rester concentrées sur l’élément qu’elles sont en train de contrôler.
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